Remboursement Policy
Mir bidden net-gräifbar onverzichtbar Wueren. Als Client sidd Dir verantwortlech dëst ze verstoen beim Kaf vun engem Produkt / Service op eiser Säit.
Kontaktéiert Clientssupport
99% vu Probleemer kënne mat engem einfachen E-Mail geléist ginn. Mir froen datt Dir eis mat eiser Kontaktéiert eis Säit. Eise Clientsdéngscht Departement kënnt Iech bannent 24-72 (normalerweis manner wéi 24 Stonnen) zréck mat enger Iwwerpréiwung vun Ärem Besuergniss an enger Léisung.
Zoustänneg Remboursementsufroen
- Net Liwwerung vum Produkt / Service:
A verschiddene Fäll sinn d'Prozesszäite méi lues, an et kann e bësse méi laang daueren bis Är Bestellung fäerdeg ass. An dësem Fall recommandéiere mir eis fir Hëllef ze kontaktéieren. Fuerderunge fir Net-Liwwerung musse schrëftlech an 7 Deeg no der Bestellung un eise Clientsservice Departement presentéiert ginn.
- Produkt net wéi beschriwwen:
Esou Themen solle bannent 7 Deeg aus dem Kafdatum un eise Clientsdéngscht Departement gemellt ginn. Kloer Beweiser musse geliwwert ginn, déi beweisen datt de kaaft Produkt / Service net ass wéi op der Websäit beschriwwen. Reklamatiounen déi just op de falschen Erwaardungen oder Wënsch vum Client baséieren, ginn net respektéiert.
- Abonnement Annuléierungspolitik:
Wann Dir e monatlecht widderhuelend Abonnementplang aus eisem Membersgebitt kaaft, deen op https://app.view2.be, Dir wäert automatesch all Mount Rechnung. Wann Dir iergendwann Ären View2be Abonnement net méi braucht, schéckt eis e Message iwwer eis Kontaktéiert eis Säit a mir setzen Äre Kont um Enn vun Ärem aktuelle Mount Abonnement of. Dir sidd wëllkomm Ären Abonnement zu all Moment ze annuléieren. Wann Dir zum Beispill den 23. September abonnéiert hutt, awer schreift eis iwwer de Kënnegung vun Ärem Kont e puer Woche méi spéit den 10. Oktober, wäerte mir Äre Kont setzen fir den 23. Oktober ze annuléieren, wat d'Enn vun Ärem aktuelle Mount Abonnement wier. Wann Dir direkt Kënnegung léiwer hutt, so eis einfach Bescheed a mir kënnen dat och fir Iech maachen. Dir sidd net verpflicht fir all Zäit abonnéiert ze bleiwen, awer Dir musst eis schreiwen wann Dir prett sidd fir ze annuléieren. Mir behandelen et dann a schécken Iech eng Bestätegungsmeldung.
- Abonnement Remboursement Politik:
Wann Dir en Abonnementsplang kaaft an net zefridden sidd mat dem Service aus irgend engem Grond, kontaktéiert eis w.e.g. bannent 7 Deeg no Ärem Abonnement Bezuelungsdatum, a mir wäerten Ären Abonnement komplett zréckbezuelen. Wann Dir eis méi wéi 7 Deeg no der Bezuelung vun Ärem Abonnement kontaktéiert an e Remboursement ufreet, wäert eis Team Äre Kont iwwerpréiwen a wa mir et passend fannen, wäert Är Bestellung voll zréckbezuelen. Déi lescht 7 Deeg hutt Dir kee Recht op e Remboursement.
Engagéiert fir Zefriddenheet
Mir sti hannert eise Produkter a si stolz eis déi héchst Qualitéitssozial Engagement Servicer haut online ze liwweren. Mir kënnen net ëmmer e Remboursement ubidden, awer wann Dir bannent 7 Deeg net glécklech sidd mat Ärer Bestellung Kontaktéiert eis a mir wäerten eng Léisung op Är Bedenken fannen.
